PRAZO

• Consulte valores e prazo de entrega antes de finalizar sua compra: basta inserir o CEP na Página do Produto e clicar em “Calcular Frete”.
• O prazo de entrega informado no momento da consulta será o prazo total até o recebimento no seu endereço, ou seja, é a SOMA do Prazo de Preparo + Prazo de Entrega da Transportadora.
• Assim que o pedido é finalizado e o pagamento efetuado, começa a vigorar o prazo de Preparo do Pedido, que é de 8 a 10 dias úteis.
• Logo após esse período, seu pedido é postado na Transportadora. 
• O tempo de entrega pode variar de acordo com a localidade e modalidade de envio escolhida por você no momento da finalização da sua compra.
• O Prazo de Entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

MODALIDADES DE ENVIO

Trabalhamos apenas com transportadoras, não enviamos nossos quadros via Correios, tudo bem?

Transportadora Jadlog Package
Transportadora Jadlog.com
Transportadora DiskTenha (apenas para envios da Grande Florianópolis/SC)

Ou economize no frete optando pelo PONTO DE RETIRADA em uma das unidades e espaços parceiros da transportadora Jadlog,
com o Prazo de Produção (8-10 dias úteis + prazo para a transportadora disponibilizar o produto para você retirar no local que escolheu no ato da compra).

Não trabalhamos com produtos à pronta entrega, todos precisam desse prazo de produção para serem feitos com carinho exclusivamente para você!

• O prazo de entrega do Correios e da Transportadora são apresentados no check-out.
• As entregas são sempre realizadas em horário comercial.

ATRASOS

O prazo que aparece no site é uma previsão que o sistema da Transportadora calcula, em períodos de grande fluxo de pedidos, podem ocorrer atrasos por parte da transportadora na entrega do seu pedido, 
* Datas Comemorativas, Black Friday e período de Novembro à Janeiro. 

Caso o seu pedido não chegue na data estimada, por gentileza, entre em contato com a nossa central de atendimento para que possamos verificar e dar os devidos esclarecimentos.

E-mail: atendimento@vipapier.com
WhatsApp: (48) 2013-3098

HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De Segunda à Sexta-feira, das 10h às 12h e 13h às 17h.